Ứng dụng / Mobile
Tại xs66com, bạn nạp tiền và rút tiền qua các ví nội địa quen thuộc: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn mở quầy thanh toán ngay trong tài khoản của mình — không cần thoát ra ngoài hay dùng ứng dụng khác. Chúng tôi đã kết nối sẵn MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa để bạn chọn đúng ví mình đang dùng. Nhập số tiền, xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của bạn, rồi số dư sẽ hiển thị trong tài khoản xs66com.
Vào tài khoản xs66com, chọn mục nạp tiền. Trang sẽ hiển thị các phương thức thanh toán nội địa hiện có.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Làm theo thông tin hiển thị đúng cho phương thức bạn chọn.
Điền số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví hoặc qua ngân hàng của bạn theo đúng hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong tài khoản xs66com của bạn. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch để xác nhận.
Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản xs66com và chọn phương thức nhận tiền phù hợp. Chúng tôi hỗ trợ rút về MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tài khoản ngân hàng nội địa. Hãy chắc chắn rằng ví hoặc số tài khoản ngân hàng bạn nhập khớp với thông tin đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản.
Đăng nhập vào xs66com, chọn mục rút tiền trong tài khoản. Trang hiển thị các phương thức rút và giới hạn hiện tại.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa. Kiểm tra lại tên ví hoặc số tài khoản trước khi tiếp tục.
Điền số tiền cần rút, đảm bảo nằm trong giới hạn hiển thị, rồi gửi yêu cầu. Hệ thống sẽ xử lý theo thứ tự.
Sau khi gửi, bạn có thể xem trạng thái rút tiền trong lịch sử giao dịch tài khoản của mình để nắm tiến trình.
Để đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động ổn định, xs66com có thể yêu cầu bạn hoàn tất một số bước xác minh theo hướng dẫn hiện trong khu vực tài khoản.
Đăng nhập và vào phần cài đặt hoặc xác minh trong tài khoản. Các yêu cầu xác minh, nếu có, sẽ hiển thị tại đây.
Điền hoặc tải lên đúng thông tin theo yêu cầu hệ thống. Không cần cung cấp thêm bất cứ tài liệu nào ngoài những gì được liệt kê.
Sau khi gửi thông tin, trạng thái xác minh hiển thị trong tài khoản. Bạn không cần gửi lại nếu đã thấy xác nhận từ hệ thống.
Nếu có bước nào chưa rõ hoặc yêu cầu xác minh chưa được cập nhật, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn chọn phương thức quen dùng ngay trong tài khoản xs66com — không cần chuyển sang ứng dụng ngoài hay thực hiện thêm bước trung gian. Mỗi phương thức hiển thị thông tin giao dịch rõ ràng để bạn đối chiếu sau khi nạp hoặc rút.
Ví điện tử MoMo được tích hợp trực tiếp trong quầy thanh toán. Chọn MoMo, làm theo thông tin hiển thị và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn.
ZaloPay là lựa chọn nhanh cho người dùng đã có tài khoản Zalo. Chọn ZaloPay trong mục thanh toán và xác nhận giao dịch theo hướng dẫn trên màn hình.
Viettel Money phù hợp với người dùng mạng Viettel. Nhập thông tin theo yêu cầu hiển thị và xác nhận qua ứng dụng hoặc SMS tùy hướng dẫn.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa hỗ trợ hầu hết các ngân hàng Việt Nam. Dùng thông tin tài khoản được hiển thị trong quầy nạp để thực hiện lệnh chuyển.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều để lại dấu vết ở hai nơi: trong ứng dụng ví của bạn và trong lịch sử giao dịch tài khoản xs66com. Việc đối chiếu hai nguồn này giúp bạn phát hiện sớm nếu có giao dịch chưa khớp và cung cấp đủ thông tin khi cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi giao dịch có một mã tham chiếu riêng do hệ thống tạo ra. Ghi lại hoặc chụp màn hình mã này từ ứng dụng ví và từ lịch sử tài khoản xs66com để đối chiếu.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. So sánh nhãn này với trạng thái trong ứng dụng ví để xác nhận hai bên đã khớp.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm nhanh giao dịch cần kiểm tra.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví, mã tham chiếu và nhãn trạng thái từ tài khoản xs66com. Đây là bộ bằng chứng đầy đủ nếu bạn cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi xây dựng xs66com để bạn kiểm soát được tài khoản và giao dịch của mình. Trước mỗi thao tác quan trọng, hãy xác nhận bạn đang ở đúng tên miền xs66com. Thông tin ví đăng ký trong tài khoản phải khớp với ví bạn dùng để nạp và rút — không sử dụng ví của người khác.
Trước khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, xác nhận thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị đúng xs66com. Không nhập thông tin tài khoản trên trang có tên miền khác.
Khi hệ thống yêu cầu xác minh, làm theo đúng các bước và trường hiển thị trong khu vực tài khoản. Không chia sẻ thông tin xác minh qua kênh ngoài trang.
Chỉ nạp và rút qua ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn. Giao dịch qua ví của người khác có thể gây lỗi xác minh hoặc tạm giữ số dư.
Địa chỉ hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong tài khoản của bạn. Nếu gặp giao dịch chưa khớp hoặc yêu cầu xác minh chưa rõ, liên hệ qua kênh đó để được xử lý đúng.
Dưới đây là những câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác hay đặt ra khi thực hiện giao dịch trên xs66com. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản xs66com và đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng MoMo. Nếu hai bên không khớp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Mức tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn ZaloPay. Làm theo giới hạn được hiện ra để giao dịch được xử lý đúng.
Chúng tôi xử lý rút tiền về phương thức đã liên kết trong hồ sơ tài khoản của bạn. Để thay đổi thông tin nhận tiền, vào khu vực tài khoản và làm theo hướng dẫn cập nhật được hiển thị.
Vào mục xác minh trong tài khoản xs66com và làm theo đúng các trường được hiển thị. Không gửi tài liệu qua kênh ngoài trang. Liên hệ hỗ trợ nếu thông báo xác minh chưa rõ.
Có. Bạn truy cập tài khoản xs66com trên điện thoại, chọn Viettel Money trong quầy thanh toán và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán và không cố định. Nếu trạng thái không cập nhật sau một khoảng thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ với mã tham chiếu giao dịch.